UNÜBERTROFFENER KUNDENSERVICE
Kundenbetreuung
Das engagierte Kundenservice- und Technikteam von Tosoh steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unsere Techniker bieten Fern- und Vor-Ort-Support, um eine Betriebszeit von über 99% zu gewährleisten. Vom Auftragsmanagement bis zur Fehlerbehebung sorgt das Tosoh- Support-Team für einen reibungslosen Betrieb.
Ausbildungsakademie
Ob als Neukunde bei Tosoh oder als bereits erfahrene Nutzer, unsere Schulungsakademie bietet eine Vielzahl an Kursen - von grundlegenden Anwendungen bis hin zu detaillierten Schulungen zu fortgeschrittenen Themen. So stellen wir sicher, dass Sie das volle Potenzial Ihres GR01 ausschöpfen können.
Engagiert für Nachhaltigkeit
Bei der Entwicklung des GR01 wurde auf Nachhaltigkeit geachtet: Weniger Reagenzien reduzieren Abfall und Entsorgungskosten. Die Pufferbeutel lassen sich zusammenfalten, und die Außenverpackung ist zu 100% recycelbar. Tosoh fördert aktiv umweltfreundliche Praktiken für eine grünere Zukunft.
NPS-WERT VON 80%
Mit einem beeindruckenden Net Promoter Score* von 80 % zeigen unsere Kunden ein hohes Maß an Zufriedenheit mit dem außergewöhnlichen Kundenservice und Support von Tosoh.
* Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl, die von Unternehmen verwendet wird, um die Loyalität der Kunden gegenüber ihrer Marke, ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung zu messen.